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Sommaire

  1. Je n'arrive pas à me connecter sur votre site.
  2. J'ai perdu mon mot de passe pour me connecter à mon espace personnel.
  3. Je n'arrive pas à m'inscrire en ligne sur une de vos activités.
  4. Je n'arrive pas à consulter les accords partenaires, les bons d'achat ou la page Tout Apprendre.
  1. Je n'arrive pas à me connecter sur votre site.

     

    - vous n'avez jamais bénéficier de nos activités ou avez bénéficié de nos activités il y a plus de 3 ans :

    Vous ne pouvez pas vous connecter à l'espace personnel, ni accéder à toutes les fonctionnalités du site, car vous n’existez pas dans la base de données du CSEC.

    Afin de vous connecter, vous devrez remplir le formulaire de création de compte. Cependant, vous devrez obligatoirement remplir 2 conditions pour y avoir accès :

    1.  être en poste / être en mission au moment de la demande
    2.  cumuler au moins 600 heures sur les 12 mois (pour les intérimaires/CDII) ou 4 mois de présence révolue (pour les permanents)

     

    Nous vous informons cependant que le site est consultable par tous et que la connexion n'est pas obligatoire pour naviguer sur notre site.

     

     

     

     

    - vous avez oublié votre mot de passe :

    Merci de cliquer sur mot de passe oublié sur mot de passe oublié. Vous recevrez un email vous permettant de mettre à jour votre mot de passe (voir mails indésirables en cas de non-réception).

     

     

    - votre matricule Manpower / code intérimaire est erroné dans notre base de données :

    Vous devrez nous envoyer une demande par mail en joignant une copie de votre fiche de paie Manpower du mois en cours, pour que nous corrigions cette information.

     

  2. J'ai perdu mon mot de passe pour me connecter à mon espace personnel.

    Il vous suffit de cliquer sur mot de passe oublié sur la page de connexion afin de le réinitialiser.

    Vous recevrez un email pour éditer un nouveau mot de passe (consultez vos mails indésirables en cas de non-réception).

     

    Nous vous invitons à conserver précieusement ce mot de passe pour vos futures connexions.

  3. Je n'arrive pas à m'inscrire en ligne sur une de vos activités.

    Vous devez obligatoirement vous connecter à votre espace personnel pour accéder à cette fonction.

    Si vous n'avez jamais fait de demande auprès du CSEC, vous devrez remplir le formulaire de création de compte. 

     

    NB : nous vous invitons à conserver votre nouveau de passe précieusement pour vos futures authentifications.

     

     

  4. Je n'arrive pas à consulter les accords partenaires, les bons d'achat ou la page Tout Apprendre.

    Vous devez obligatoirement vous connecter à votre espace personnel pour accéder à ces informations.